#01
よい滞在なのに、 口コミが薄い
日帰りでも宿泊でも、満足してもらっても、具体的な口コミが残る仕組みがない
宿のあるある
施設のクチコミ、こんなお悩みありませんか？
次の滞在者は、お風呂と食事を見ています。「よかった」だけでは、宿の違いが地図に出ません。
#02
貸切風呂や朝食が 地図に出ていない
露天風呂、朝食、客室の案内が、予約前の判断材料になっていません。
#03
自慢の泉質・食事が 口コミされない
滞在者には満足してもらっても、他の方の参考になりそうな具体的な口コミを書いてくれない
#04
チェックアウト前に 長い文は書けない
出発前で止まってしまう。フロントのタップとひとことが現実的です。
#05
件数では並んで見え 中身で差がつかない
近隣の宿と件数が近くても、具体的な体験が無いと選ぶ材料になりません。
#06
返信に 型が無い
一件ずつゼロから書く余裕は、現場の合間にはありません。下書きがあれば確認して送れます。
マップボイス AI なら
お風呂と食事が、滞在者本人の口から残るようにします
選ばれる理由
施設が安心して続けられる、3つの理由
1
一番とは書かない 集め方
一番、必ず癒される、などを施設側から渡しません。設備名は、滞在者が選んだときだけ本文に入ります。
2
コンプライアンスを 画面設計に組み込んでいる
星の指定や評価語の配布をしない。代筆せず、本人の一言を必須にします。
3
チェックアウトの 30秒で終わる
QRを置いて一声かけるだけ。滞在者はスマホで完結、施設はダッシュボードで確認します。
機能
かんたん操作だから、続けやすい
お風呂から朝食まで、滞在者が選んだ内容と一言だけをもとに文章を整えます。
QRから30秒で入力
星・タップ・ひとこと。出発前でも、滞在者の負担を増やしません。
AIが効果的な口コミを生成
露天風呂、朝食、貸切風呂など、選んだ事実が入った口コミが出来上がります。
4言語の投稿画面
日本語・英語・中国語・韓国語。観光地や多様な来店にも対応しやすくなります。
ダッシュボードで見える化
投稿まで進んだ割合、よく選ばれた設備、低評価の通知など、数字がひと目でわかります。
MEO対策・AIO対策
「貸切風呂」や「朝食」など、検索されたい言葉の反映状況を確認できます。順位の保証はしません。
返信の下書き
届いたクチコミへの返信文のたたき台を作れます。最終的な投稿は施設側で行います。
業種に合った質問
系統「温泉・宿泊施設」。強みに「露天風呂」「貸切風呂」など名詞で登録できます。
SNS用画像の生成
正方形・縦型のクチコミ画像を作れます。投稿のシェアにも使えます。
サービス比較
口コミ支援の違いを比較
マップボイス AIは、口コミを集めるだけでなく、Googleポリシーに配慮しながら MEO・AIO改善まで続けられる設計です。
| 比較項目 | おすすめマップボイス AI | QRコードだけの口コミ依頼 | 一般的な口コミ支援ツール |
|---|---|---|---|
| 口コミの具体性 | ◎露天風呂、朝食、客室など、滞在者が選んだ事実と一言から整える | ×自由入力の負担が大きく、短文や投稿離脱につながりやすい | △定型文や質問形式など、サービスごとに異なる |
| Googleポリシーへの配慮 | ◎星を指定せず、評価語も配布しない。本人の言葉を必須にする | △声かけや店頭案内など、店舗ごとの運用に左右される | △星の誘導や投稿内容の設計は、サービスごとに異なる |
| 多言語対応 | ◎日本語・英語・中国語・韓国語の投稿画面に対応 | ×Googleの投稿画面へ案内するだけで、入力支援はない | △対応言語や翻訳・入力支援の範囲が異なる |
| MEO・AIOの改善 | ◎キーワードのカバー状況と具体性を確認し、次の施策につなげる | ×投稿後の内容分析や改善サイクルまでは行えない | △件数管理が中心の場合もあり、分析機能の範囲が異なる |
| 店舗とお客様の負担 | ◎施設はチェックアウトにQR。滞在者はタップと一言でスマホ完結 | ×店舗の声かけと、お客様自身による文章作成が必要 | △初期設定や投稿手順は、サービスごとに異なる |
※比較内容は、QRコードからGoogle投稿画面へ直接案内する方法、および一般的な口コミ支援サービスとの機能・運用上の違いを整理したものです。他社サービスの仕様は各社・各プランにより異なります。
活用イメージ
温泉・宿泊での使い方（3場面）
※以下はサービス仕様に基づく活用イメージです。実在の店舗・お客様の声・数値実績ではありません。
露天風呂
お風呂の種類が次の予約者にも伝わる
例：露天風呂のある宿
- 課題
- 「よかった」だけでお風呂の種類が残らない。
- 導入
- 系統「温泉・宿泊施設」。一番とは書かない。
- 使い方
- 「露天風呂」をタップ＋一言。
- 想定される変化
- 設備の事実が残りやすい。
お客様の一言（例）
「露天風呂の案内が分かりやすく、時間も使いやすかった」
整えた文章（例）
露天風呂の案内が分かりやすく、利用時間の説明もありました。
朝食
食事の案内が文章になる
例：朝食付きの宿
- 課題
- 地元食材などがあっても口コミに出ない。
- 導入
- 強みに「朝食」など名詞で登録。
- 使い方
- 「朝食」をタップ＋一言。
- 想定される変化
- 食事の事実が残りやすい。
お客様の一言（例）
「朝食の内容説明が分かりやすく、時間も案内があった」
整えた文章（例）
朝食の内容説明が分かりやすく、開始時間の案内もありました。
貸切風呂
貸切風呂の予約が比較材料になる
例：貸切風呂のある宿
- 課題
- 貸切風呂があるのに口コミに無い。
- 導入
- QRをチェックアウトに。星の指定はしない。
- 使い方
- 「貸切風呂」をタップ＋一言。
- 想定される変化
- 設備の事実が残りやすい。
お客様の一言（例）
「貸切風呂の予約案内が分かりやすかった」
整えた文章（例）
貸切風呂の予約案内が分かりやすく、客室からの動線も案内してもらえました。
使い方
導入は4ステップ
施設を登録
系統「温泉・宿泊施設」。露天風呂、朝食など自慢を名詞で書くだけ。
QRを置く
チェックアウト。「30秒で終わります」と一声。
滞在者が投稿
星・タップ・ひとことから文章に。コピーしてGoogleの投稿画面に貼るだけです。
改善を続ける
検索されたい設備名の反映状況を見ながら、タップ項目を足せます。件数や順位の保証はしません。
対応業種
温泉・宿泊以外の業種にも対応
飲食・工務店・美容など、16業種で同じ仕組みを使えます。業種を選ぶと質問と選択肢が店に合わせて変わります。
飲食店
MEO対策ガイド →
美容室・ネイル・まつげ
MEO対策ガイド →
脱毛・エステ
MEO対策ガイド →
整体・接骨院・鍼灸
MEO対策ガイド →
ジム・ヨガ・ピラティス
MEO対策ガイド →
生活サービス（修繕・クリーニング等）
MEO対策ガイド →
会議室・レンタルスペース
MEO対策ガイド →
冠婚葬祭
MEO対策ガイド →
歯科
MEO対策ガイド →
病院・クリニック
MEO対策ガイド →
温泉・宿泊施設
MEO対策ガイド →
学習塾・教室
MEO対策ガイド →
自動車ディーラー・整備
MEO対策ガイド →
工務店・リフォーム
MEO対策ガイド →
小売・物販
MEO対策ガイド →
その他
飲食店では和食・ラーメン・カフェなど系統別の質問も用意。
美容・小売なども、同じ仕組みで具体性の高いクチコミを集められます。
信頼性の原則
Googleに信頼される運用を、私たちが徹底する理由
ポリシー違反による評価停止や削除は、店舗にとって大きな損失です。 だからこそ私たちは、件数や順位より先に、Googleのルールとお客様の言葉を守ることを徹底しています。
本人の言葉だけが本文に
お店の宣伝文を渡したり、スタッフが代わりに書いたりしません。
評価語を店側から渡さない
「絶品」「最高」などは選択肢に入れません。感想はお客様の言葉から出ます。
星の指定はしない
星5や星4を求める案内はしません。Googleポリシーに沿った運用を前提にしています。
一番・効能は指定しない
一番、効能の断定などを施設側から渡しません。残るのは滞在者本人の言葉です。
料金
MEO対策・AIO対策を続ける、シンプルな3プラン
7日間無料 · 店舗の集客マーケティングに必要な機能をすべて含みます
年払いは12か月分を10か月分の料金（2か月分おトク）
Light
¥2,483/月
年額 ¥29,800（月払いよりおトク）
お店1つ。外国語の投稿画面、書いてくれた割合、気になるご意見、返信の下書きまで使えます。
このプランで試すいちばん選ばれています
Standard
¥4,567/月
年額 ¥54,800（月払いよりおトク）
お店3つまで。内容はLightと同じです。1店舗あたりがいちばんおトクです。
このプランで試すMulti
¥1,650/店舗/月
年額 ¥19,800/店舗（月払いよりおトク）
お店4つから。お支払いいただく店舗数だけ使えます。
このプランで試す- ・7日間は料金がかかりません（アカウント作成日から）
- ・解約しない限り、同じ周期で自動更新されます
- ・カード情報は当社では保管しません（Stripe, Inc.）
最新情報
お役立ち記事・更新情報
マップボイス AI（Mapvoice AI）のお知らせと、MEO・口コミ・インバウンド集客の決定版ガイドです。
決定版
店舗のMEO対策・AIO対策
チラシやSNSだけが集客ではありません。いまはGoogleマップとAI検索で「どんな声が残っているか」が見つけやすさを左右します。マップボイス AI（Mapvoice AI）は、その土台になる中身のあるクチコミを、現場の負担を増やさず集めるための道具です。検索需要の多い歯科・工務店・美容・クリニック向けガイドから読むのもおすすめです。
決定版
Googleビジネスプロフィールの作り方
Googleビジネスプロフィールの作り方を1本で解説。基本情報・カテゴリ・写真・投稿・Q&A・口コミ返信・月次チェックまで、地図検索で選ばれる店舗ページの整え方をまとめました。
決定版
インバウンド集客とGoogle口コミ
インバウンド集客でGoogle口コミが効く理由、旅行者の検索行動、多言語で集める設計、GBP整備、声かけ導線、AIO・MEOの接点まで1本で解説します。
決定版
Google口コミ対策の基本
Google口コミ対策の要点。件数だけでは足りない理由、NG行為、GBPと導線、集め方、具体語、返信、AIO、運用チェックまで1本で解説します。
決定版
クチコミ対策｜良質な声を集め続ける
クチコミ対策の実践ガイド。3つの壁、質問設計、現場導線、具体性スコア、返信、AIO、業種別の違い、失敗とチェックまで1本で解説します。
決定版
風評被害・悪質な口コミへの向き合い方
風評被害や悪質な口コミへの向き合い方。起きやすい条件、予防としての良質な声、低評価返信、報告フロー、やってはいけないこと、防御サービス、AIO/MEOとの関係まで解説します。
実践Tips
お役立ち記事
クリニック・美容皮膚科の口コミNG表現｜医療広告で避けるべきこと
クリニック・美容皮膚科向け。口コミ依頼・返信・GBPで避けたい表現と、事実ベースで残してよい言葉の境界線。
お役立ち記事
美容室の口コミに施術名を残す方法｜縮毛矯正・カラーが伝わる導線
美容室向け。縮毛矯正・カラーなど施術名がGoogle口コミに自然に残る、会計時の導線と選択肢の作り方。
お役立ち記事
工務店・リフォームのGBPチェックリスト｜工事内容と写真の揃え方
工務店・リフォーム会社向け。Googleビジネスプロフィールで書くべき工事内容・写真・Q&Aの実務チェックリストです。
お役立ち記事
歯医者の口コミ返信文例｜医療広告に触れない書き方
歯科医院向け。高評価・低評価それぞれの返信例と、医療広告ガイドラインで避けたい表現を整理します。
お役立ち記事
インバウンド集客にGoogle口コミが効く理由
訪日旅行者の店選びとGoogleマップ口コミの関係、多言語対応のポイントを解説します。
お役立ち記事
良質なGoogle口コミの作り方｜件数より中身
Google口コミ対策の基本。具体語・本人の言葉・返信をセットにした運用の型を解説します。
よくある質問
Googleマップに自動投稿されますか？
いいえ。滞在者が文章を確認し、ご自身でGoogleの投稿画面に貼り付けます。施設やMapvoice AIが代わりに投稿することはありません。
星5を書いてもらう仕組みですか？
いいえ。星の指定や誘導は行いません。Googleのポリシーに沿った、自然なクチコミ集めを目的としています。
設備名を口コミに出してよいですか？
滞在者が選んだ事実であれば本文に入ります。効能の断定は施設側から渡さないでください。
MEO対策・AIO対策に効果はありますか？
順位や件数を保証するものではありません。滞在者の言葉に基づく具体性の高いクチコミを集め、検索されたい言葉の反映状況を確認しながら改善できるツールです。
7日間無料とは？
アカウント作成から7日間、1施設まで滞在者の投稿画面と文章生成をお試しいただけます。8日目以降はプラン契約が必要です。
料金の支払い方法は？
クレジットカード決済のみです。カード情報はStripe, Inc.が処理し、当社では保管しません。